Dịch Vụ

Đến với cơ sở chúng tôi quý khách được:

1. Có được thông tin chính xác về sản phẩm

2. Được tư vấn về các vấn đề liên quan tới sản phẩm

3. Hộ trợ khách hàng tốt nhất mà cơ sở có thể làm

Khi lựa chọn được sản phẩm, xin quý khách vui lòng liên hệ với số điện thoại trực tuyến nhân viên chăm sóc khách hàng: 0966050788 (bạn Hải) để được tư vấn. Chúng tôi sẽ trao đổi trực tiếp với quý khách. 

 

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
 
I/ Hướng dẫn thanh toán bằng tài khoản Ngân hàng:
 
Quý khách có thể dùng 1 trong 3 cách sau:
 
- Chuyển khoản trực tiếp qua máy ATM: Quý khách tìm máy ATM gần nhất và chuyển khoản trực tiếp cho VNJ.
 
- Nộp tiền mặt vào tài khoản tại Ngân hàng: Quý khách tìm đến Ngân hàng gần nhất và nộp tiền mặt vào tài khoàn ngân hàng VNJ
 
- Thanh toán trực tuyến: Khách hàng sau khi chọn được sản phẩm thanh toán tiền hàng qua Internet Banking vào một trong hai tài khoản của: 

*** tài khoản nhận thanh toán chuyển khoản

NGUYEN HUU HAI

1,  Ngân Hàng TMCP công thương Việt Nam 

             Địa chỉ: thành phố Hà Nội

             Viettin Bank chi nhánh Thanh Xuân

             Số tài khoản: 711A08773817 hoặc 101010008723535

2, Ngân Hàng TMCP ngoại thương Việt Nam - Vietcombank

            Địa chỉ: thành phố Hà Nội

            Vietcombank chi nhánh Thanh Xuân

            Tên tài khoản: Nguyễn Hữu Hải

           Số Tài khoản: 0711000246588  

3. Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thông Vietnam BIDV

Địa chỉ:  Đống Đa Hà Nôi
 
BIDV chi nhánh Đống Đa
 
Tên tài khoản: Nguyễn Hữu Hải
 
số tài khoản 1504205182958
 
1. Ngân hàng 1 , số TK: , Chủ TK
 
2. Ngân hàng 2
 
Những thông tin cần lưu ý:
 
1. Sau khi đã thanh toán tiền hàng. Quý khách vui lòng thông báo đến bộ phận sale-online một trong các 2 cách sau:
 
Cách 1: Gọi điện thông báo hoặc nhắn tin thông báo đến bộ phận hỗ trợ miễn phí: số: 0966050788
 
Cách 2: Soạn tin nhẵn gửi về số : 0966050788
 
2. Sau khi quý khách chuyển tiền cho VNJ, chúng tôi sẽ nhận được số tiền chuyển trong ngày (nội mạng), từ 1 đến 3 ngày (khác mạng).
 
3. Quý khách phải chịu phí chuyển tiền ngân hàng, vui lòng kiểm tra với Ngân hàng trước khi chuyển.
 
II/ Hướng dẫn thanh toán bằng dịch vụ thu tiền tận nơi:
 
Dịch vụ thu tiền tận nơi là phương thức thanh toán bằng cách đưa tiền trực tiếp cho nhân viên vận chuyển. Thanh toán khi nhận hàng (COD) này chỉ áp dụng trọng nội thành Hà Nội.
 
Các bước thanh toán như sau:
 
Bước 1: Chọn phương thức thanh toán khi nhận hàng (COD)
 
Bước 2: Xác nhận lại tình trạng đơn hàng “Hoàn thành gửi hàng” trong mục “Tài khoản của tôi”. Tức là khi sản phẩm đặt hàng được chuyển cho nhân viên vận chuyển, chúng tôi sẽ chuyển tình trạng đơn hàng của khách sang “Hoàn thành gửi hàng” tại trang “Tài khỏan của tôi”.            
 
Bước 3: Nhân viên giao hàng sẽ đến trong vòng 1 đến 3 ngày sau khi “Hoàn thành gửi hàng”. Khu vực Hà Nội thời gian giao hàng từ 1 đến 3 ngày. Các khu vực khác ngoài Hà Nội thời gian giao hàng từ 3 đến 5 ngày.
 
Bước 4: Thanh toán và nhận sản phẩm từ nhân viên vận chuyển.
 
Những thông tin cần lưu ý:
 
 1. Nhân viên vận chuyển sẽ điện thoại cho Quý khách trước khi giao hàng.
 
 2. Trường hợp Quý khách vắng mặt khi nhận sản phẩm, nhân viên vận chuyển sẽ đến 1 lần nữa nhưng nếu vắng mặt trên 2 lần, Quý khách vui lòng đến trực tiếp trụ sở VNJ để nhận hàng. Địa chỉ: 160 Kim Giang, Hà Nội
 
 3. Trường hợp Quý khách vắng mặt khi giao hàng, Quý khách có thể nhờ người khác nhận thay